客戶是一家體育用品零售商,以及運動產品設計、研發、生產和零售于一體的全產業鏈集團。
客戶希望通過新零售模式來推動運動服裝定制業務的發展。新零售模式將連接并整合線上、線下的消費者和交易,實現人、商品和商店的重建,以解決以下問題:
消費者在購買后立即結束交易,消費者和零售商(商店)之間沒有任何互動或反饋,迫切需要將線上渠道整合到傳統業務中。
客戶的線下商店總是搶占優勢地點的流量,但客戶突然意識到,其競爭對手不僅僅來自于線下品牌,更多的來自在線電子商務平臺。電子商務行業的快速發展使得轉型迫在眉睫。
盛安德需要為客戶建立一個電子商務網站和健身APP,以便為客戶轉型到新零售業務模式提供強有力的支持。
電子商務網站的主要目的是促進運動服裝定制業務的發展。根據客戶需求,盛安德成立了一支由7名成員組成的團隊。其中,三名團隊成員負責電子商務網站開發和業務邏輯分析,另外四名負責3D和2D編輯器制作。團隊的主要任務是實現客戶提供的線框原型并解決與2D和3D相關的問題。
隨著電子商務網站的順利進行,客戶提出了開發健身APP的需求。作為一個沒有自己的技術人員的傳統零售商,客戶對這個APP應該做成什么樣并沒有清晰的思路。針對這種情況,我們首先提供了咨詢服務。通過對當下熱門健身APP,比如KEEP,NIKE +等激烈的競爭市場100多名參與者的競爭格局進行分析以及對客戶業務的了解,我們提出了一個解決方案,展示了客戶的APP如何在市場中生存并取得成功。然后,通過對解決方案的一致認可,我們構建了一個由設計人員和開發人員組成的6人應用APP開發團隊。經過一年的合作,該應用APP成功交付。
線上線下交易
整體功能
在開發過程中,所有問題都可以通過每日分享會議及時討論并得到解決。 團隊的每個成員都能夠與客戶獨立溝通,并在了解客戶業務的基礎上提供專業的支持和服務。
我們使用敏捷開發方法來促進快速開發并及時響應開發過程中可能發生的任何需求變更。 在整個開發過程中,團隊通過定期報告和及時溝通確保與客戶的密切合作。在保證現有功能的開發、測試,維護正常進行的基礎上,我們還會討論潛在的產品需求,并探索不同的方案。
電子商務網站和應用APP項目均按時成功交付。 目前,客戶的在線定制平臺已經被越來越多愛好體育的個人和團隊所喜愛,他們認為該平臺是運動服定制的完美選擇。應用APP也成為許多體育愛好者的得力助手,因為它將客戶的產品與用戶的實際使用體驗完美結合在了一起。
門店聚客、線上引流,會員精準營銷、提升銷量,會員精確管理、黏住顧客,打造線上線下營銷閉環
用大數據分析用戶需求和訂單變化,用云平臺管理商品和供貨商,用物聯網來解決物流和倉儲管理
展廳和商品,貨柜,都可實現線上線下體驗一體化
迪卡儂
所屬行業: 體育用品
業務范圍: 提供運動服飾、裝備以及各種創意類運動產品
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