盛安德軟件—地毯銷售案例

地毯銷售解決方案

為全球領先的定制地毯制造商提供的銷售解決方案，在幫助其銷售團隊提高銷售效率的同時，還實現了整個地毯制程的實時監控，提高生產效率

客戶

客戶公司成立于20世紀50年代，是一家設計和生產高檔定制地毯的國際知名公司。其客戶遍布全球100多個國家，為酒店、宮殿、機場、賭場、會議中心和住宅提供定制地毯。由于業務的發展，客戶本身的銷售解決方案已經不能滿足需求，客戶需要升級的銷售系統來幫助其銷售團隊提高銷售效率以及進行地毯生產狀態的監控。

挑戰

由于內部IT人員的技術能力不足，客戶最初只打算在復雜的開發問題上尋求幫助，所以盛安德與客戶的合作始于一些較小的技術問題的解決以及一些技術挑戰的咨詢。隨著客戶對盛安德團隊的能力和服務水平的認可，以及客戶希望找到一個在全球范圍內都有辦公地點的開發合作伙伴以便與自己的全球業務相匹配，盛安德就成為了客戶的長期解決方案提供商，為其全球銷售團隊提供無縫支持。

解決方案

與客戶深入溝通后，盛安德團隊發現客戶的銷售團隊需要更有效的全球溝通在線解決方案，包括視頻會議、優化的客戶演示以及詳細的生產跟蹤和透明度，所以盛安德團隊基于此需求定制了一套升級的銷售解決方案。

項目成果

盛安德開發的銷售支持平臺，提高了銷售團隊的銷售質量和效率，使員工更容易與潛在客戶和現有客戶建立聯系，該解決方案還可以在整個制造過程中實時監控生產狀態。和客戶合作近10年來，盛安德在為客戶持續提供IT維護服務的同時，還致力于為平臺添加新的功能以及優化提升已有功能。

客戶評語

“有了盛安德，不可能成為了可能。盛安德團隊技術嫻熟，協作能力強。他們了解我們的業務計劃、需求和技術要求，并以可靠的建議和創新的解決方案作出回應。盛安德的周轉時間是驚人的，能夠用幾天或幾周而不是幾個月完成項目。他們像企業家一樣運作——靈活、反應靈敏、富有創造力，在各個方面都超出了我們的預期?！?/p>

Alan Porto CIO

團隊主要成員