inNovated是澳大利亞一家幫助人們以經濟有效的方式支付車輛費用的汽車租賃公司?？蛻粼浉叨纫蕾嚮贛icrosoft Office的產品來管理所有業務數據。但是隨著客戶群的增長，內部管理系統已經不足以滿足其不斷增長的業務需求。而其內部開發人員由于能力有限，只搭建了一個需要用戶大量的手動輸入的半手動系統，客戶急需對系統進行優化，以支持更加自動化的管理。

盛安德面臨的其中一個挑戰是：由于之前的開發團隊在交接過程中沒有提供相關的技術文檔而只提供了有限的數據庫可用源代碼，使得我們不得不想辦法理清大量基于業務邏輯的不同字段/表。而另一個挑戰則是由于近年來數據的顯著增長，團隊需要重新組織和設計用于各種客戶、車輛和業務數據的多個數據庫。

由于客戶沒有IT背景和外包經驗，最初我們指派了一名IT顧問，負責分析項目需求及確定合作方式。通過與客戶的頻繁溝通以及對已有數據庫和代碼的詳細調查，我們得以很快熟悉租賃業務。

由此我們建立了一個由1名高級開發工程師、1名Java開發工程師和2名PHP開發人員組成的離岸團隊。高級開發工程師負責管理團隊并把業務需求轉化為項目需求，開發人員負責分析、編碼和測試。

在客戶非常粗略地表述需求和想法的前提下，我們的開發人員會通過創建技術文檔或可視化演示并將其呈現給客戶來確認對需求理解的正確性。同時，測試貫穿于整個開發周期，以確保開發的質量。