客戶是一家擁有20余年歷史的商貿公司,以總公司為主體,下屬設有多家分公司以及二級代理公司。銷售渠道不僅包括傳統的線下門店,還涵蓋了目前主流的電商平臺,呈現出多樣化、立體化的銷售體系。隨著業務的迅猛發展,客戶內部的管理問題日益凸顯,制約著企業整體發展的步伐,客戶急需一套管理系統幫助其解決以下問題:
合作初期,經驗豐富的盛安德咨詢師首先與客戶進行了深入的溝通,立足于客戶的業務,分析了客戶所面臨的問題,提供了一整套的解決方案。并由咨詢師主導,組建了一個5人的實施團隊。在項目實施過程中,咨詢師和客戶保持持續溝通以確保實施團隊開發出的軟件能真正解決客戶的問題。最終針對客戶的問題系統實現了以下定制功能:
目前,客戶通過銷售管理系統,已經成功進行了線上線下銷售信息的合并與統一管理。不僅能夠實時把握整體銷售情況,為業務發展與企業戰略決策提供依據,還在很大程度上提高了各部門的工作效率和協同工作能力,降低了企業運行成本,保證了客戶企業的可持續健康發展。